La Gift Card è acquistabile nelle boutique TWINSET e nel TWINSET Digital Store.

Puoi acquistare una sola Gift Card alla volta. Se desideri regalare più di una Gift Card dovrai effettuare ordini diversi.

Non è possibile acquistare la Gift Card insieme ad un altro articolo TWINSET nello stesso ordine.

È possibile pagare la Gift Card con carta di credito, Scalapay e PayPal.

La Gift Card acquistata online è in formato digitale e verrà inviata via e-mail all'indirizzo indicato come destinatario in fase di acquisto.

Si, puoi lasciare un messaggio personalizzato per il destinatario della Gift Card.

Se ti accorgi di aver mandato la Gift Card all'indirizzo e-mail sbagliato puoi consultare le Condizioni generali di utilizzo o contattarci.

Se hai acquistato o ricevuto una Gift Card non è possibile renderla.

Se hai un codice Gift Card potrai utilizzarlo in fase finale di acquisto, nella sezione metodo di pagamento.

Non è necessario attivare la Gift Card, il codice sarà subito utilizzabile.

Puoi utilizzare la tua Gift Card nelle boutique TWINSET e nel TWINSET Digital Store.

La Gift Card ha una validità di 12 mesi dal momento dell'acquisto. Se non ricordi la data di scadenza puoi controllarla visitando la pagina dedicata

Non è necessario utilizzare l'intero importo in un unico ordine. Se non hai consumato l'intero importo, riceverai un nuovo codice Gift Card con l'importo residuo che potrai utilizzare al prossimo acquisto.

È possibile utilizzare fino a 5 Gift Card per effettuare il pagamento di un ordine.

No, non è possibile acquistare una Gift Card utilizzando un'altra Gift Card.

Si, è possibile acquistare la Gift Card in un paese ed utilizzarla in tutti i TWINSET Digital Store ad eccezione di Francia, Monaco e Regno Unito.

Puoi verificare il saldo visitando la pagina dedicata.

Se hai acquistato o ricevuto una Gift Card non è possibile ricaricarla.

Se la tua Gift Card non copre l'intero importo del tuo ordine potrai selezionare un metodo di pagamento integrativo in fase di finale di acquisto.

Se la Gift Card non funziona assicurati che sia ancora valida o che abbia credito disponibile alla pagina dedicata. Se dovessi ancora avere problemi contattaci.

Se hai perso il codice della tua Gift Card, puoi consultare le Condizioni generali di utilizzo o contattarci.

Se hai effettuato un ordine non utilizzando l'intero valore della Gift Card, il nuovo codice, con il credito residuo, ti arriverà all'e-mail con cui hai concluso l'ordine.

Sì, è possibile rendere i prodotti pagati con Gift Card. Riceverai un nuovo codice contenente l'importo rimborsato. Nel caso avessi utilizzato un ulteriore metodo di pagamento oltre la Gift Card, l'importo verrà rimborsato sul metodo primario da te scelto nella richiesta di reso. Ti ricordiamo però che l'importo massimo rimborsabile su ciascun metodo di pagamento non può essere maggiore di quello pagato in fase di conclusione dell'ordine.

Se hai effettuato una richiesta di reso per un ordine pagato con Gift Card, riceverai un nuovo codice contenente l'importo rimborsato. Nel caso avessi utilizzato un ulteriore metodo di pagamento oltre la Gift Card, l'importo verrà rimborsato sul metodo primario da te scelto nella richiesta di reso. Ti ricordiamo però che l'importo massimo rimborsabile su ciascun metodo di pagamento non può essere maggiore di quello pagato in fase di conclusione dell'ordine.