Customer care: 800 906 000
Ritorna all'Area legale

TWINSET Gift Card – Condizioni generali di utilizzo


Aggiornamento del 29 novembre 2022 / 1 dicembre 2022.

TWINSET mette a disposizione il servizio Gift Card, un buono regalo per amici e parenti emesso al portatore, utilizzabile per futuri acquisti online oppure nei nostri punti vendita.


Come acquistare la TWINSET Gift Card


La Gift Card è un buono regalo non nominativo acquistabile dal Cliente sul nostro Digital Store, oppure presso tutte le boutique TWINSET aderenti - il cui elenco negozi è consultabile nella sezione Boutiques.

L’importo minimo dell’emissione della TWINSET Gift Card è pari a € 50,00 e il massimo attivabile per ogni buono è pari a € 2.000,00. L’emissione non comporta alcun costo, né di attivazione, né di commissioni per l’utilizzo. La carta regalo non sarà ricaricabile.

Il codice della Gift Card viene inviato tramite e-mail all’indirizzo indicato dal cliente in fase di acquisto, con la possibilità di scegliere gratuitamente l’opzione “Regala una Gift Card” destinando la card ad una terza persona, inserendo il suo indirizzo di posta ed eventualmente un messaggio personalizzato. È possibile acquistare molteplici Gift Card effettuando ordini separati, ma le stesse potranno essere spese contemporaneamente per un singolo ordine. La Gift Card è cumulabile con altri metodi di pagamento disponibili sul nostro digital store o nelle nostre boutique.


Come utilizzare la TWINSET Gift Card


La Gift Card di TWINSET è un buono sconto a scalare e può essere impiegato come metodo di pagamento, acquistabile solo per uso privato e non commercializzabile.

È regolata dalle seguenti condizioni:

1. Ha validità annuale, ovvero, 365 giorni dalla data di acquisto, la quale corrisponde alla data di attivazione sul nostro sito o in store. Sarà possibile in ogni momento verificare la precisa data di scadenza della carta sia sul Sito che all’interno di uno dei punti vendita aderenti. Alla scadenza la Gift Card non sarà più utilizzabile, né prorogabile. Qualora il valore della Gift Card non venisse esaurito entro la scadenza della stessa, il Cliente non avrà diritto a rimborso di alcun tipo.

2. È al portatore: chi possiede il codice riportato sulla TWINSET Gift Card potrà utilizzarlo secondo le presenti condizioni, senza doverne giustificare il titolo del possesso. Pertanto, è responsabilità di chi lo acquista e di chi lo riceve in regalo averne cura nella conservazione.

3. Può essere utilizzata indistintamente sia per acquisti in Store sia sul sito on line, indipendentemente da dove è stata acquisita. Non può essere utilizzata per acquistare altre Gift Card.

4. Gli importi accreditati non potranno essere convertiti in denaro contante. La Gift Card non dà diritto a resto o rimborsi in contanti.

5. È utilizzabile per un singolo acquisto su uno scontrino minimo pari al valore accreditato sulla Gift Card, oppure su più acquisti durante il periodo di validità, fino a esaurimento del suo valore. Il valore di ogni acquisto effettuato verrà decurtato dell’intero ’importo presente sulla Gift Card. Ogni volta che sarà eseguito un acquisto di valore inferiore all’accredito presente sulla Gift Card e pertanto la stessa venga solo parzialmente impiegata rispetto al suo ammontare, sarà emesso un nuovo codice Gift Card per il valore residuale, secondo la modalità con cui è stato speso (esempio: Gift Card acquistata in Store del valore di 100€ utilizzata parzialmente per un acquisto sul sito online per 60€, il nuovo codice avrà valore residuo di 40€ e sarà trasmesso mediante invio e-mail all’indirizzo fornito da chi lo sta utilizzando.) non è possibile utilizzare solo parzialmente l’accredito della Gift Card se inferiore al valore dell’acquisto.

6. È possibile in qualsiasi momento consultare il valore e la durata della Gift Card inserendo il codice identificativo al seguente link. Nessun dato dell’acquirente o del portatore viene associato al codice immesso o reso visibile.

7. Qualora l’importo accreditato sulla Gift Card fosse insufficiente per eseguire l’acquisto desiderato, l’importo mancante potrà essere versato con una delle altre modalità di pagamento accettate da TWINSET in base a se si esegue un acquisto presso uno Store aderente o il Digital Store.

8. La Gift Card non è nominale ma al portatore, può essere utilizzata da chiunque la presenti per effettuare un acquisto: Il possessore della carta e del relativo codice è l’unico responsabile per l’utilizzo e la custodia della stessa. Se viene smarrita/rubata TWINSET non potrà essere ritenuta responsabile per l’uso improprio o fraudolento da parte di terzi. In caso di danneggiamento in modo illeggibile, potrà essere rifiutata.

9. La Gift Card acquistata on line è inviata all’indirizzo di posta elettronica inserita nel form dall’acquirente all’atto dell’ ordine, il quale si assume totalmente la responsabilità dei dati inseriti nonché del contenuto dell’eventuale messaggio di accompagnamento che potrà completare a favore di terzi TWINSET non potrà essere ritenuta responsabile per mancata o errata consegna della mail contente il codice Gift Card e l’eventuale messaggio, per inesattezze o errori nella trascrizione dell’indirizzo mail del destinatario o per il contenuto del messaggio di accompagnamento.

10. In caso di reso di prodotto/i acquistati mediate l’utilizzo di una Gift Card singolarmente o in associazione con altri metodi di pagamenti, il valore speso mediante voucher sarà restituito emettendo ulteriore codice, ovvero, emettendo nuova Gift Card, consegnandola fisicamente o via e-mail al portatore titolare del reso effettuato.

11. Ogni reclamo relativo all’utilizzo della TWINSET Gift Card potrà essere inviato tramite form “Contattaci”, oppure, tramite lettera raccomandata a/r intestata a TWINSET SPA V.le del Commercio 32, 41012 Carpi (MO).

12. Le presenti condizioni sono applicate ad ogni acquisto e utilizzo di TWINSET Gift Card messo a disposizione esclusivamente da Twinset S.p.A.

13. Ogni controversia relativa all’utilizzo della TWINSET Gift Card sarà regolata dalla legge italiana. Ti informiamo che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile ai clienti residenti nell’unione Europea sul sito http://ec.europa.eu/odr.

14. Il presente regolamento è valido sino a sua esplicita modifica o integrazione o sostituzione. Eventuali versioni aggiornate saranno sempre reperibili presso i Negozi TWINSET aderenti e pubblicate sul sito internet di TWINSET.

TWINSET News

Iscriviti per ricevere aggiornamenti e vantaggi a te riservati!
Riceverai subito uno sconto del 10% valido sul primo acquisto.
Privacy Policy

Questo sito è protetto da reCAPTCHA e si applicano le Privacy Policy e i Termini di Servizio di Google.