Możesz edytować swoje dane w strefie użytkownika. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Regulamin TWINSET For You jest dostępny tutaj.

Poziomy statusu TWINSET For You są oparte na historii zakupów, tj. na sumie wydanej od pierwszego zakupu.

Z każdym nowym osiągniętym poziomem statusu będziesz korzystać z coraz bardziej ekskluzywnych przywilejów i korzyści.

Poziomy statusu TWINSET For You to:

• Brązowy: 0 – 499,99 €

• Srebrny: 500 – 1 499,99 €

• Złoty: 1500 – 3 999,99 €

• Czarny: 4000 € i więcej

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat osiągania wspomnianych progów wydatków, zapoznaj się z regulaminem.

Po zakończeniu okresu kumulacji wydatków, wszystkie zakupy dokonane w walucie lokalnej innej niż euro zostaną przeliczone według oficjalnego kursu wymiany z dnia płatności.

Możesz sprawdzić swój status oraz poznać wszystkie przygotowane dla Ciebie przywileje w strefie użytkownika programu TWINSET For You.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Zamówienia online pozostają w statusie oczekującym do momentu zakończenia okresu zwrotów. Po 30 dniach zostaną automatycznie zatwierdzone na podstawie wartości netto zakupu i przypisane do Twojego profilu TWINSET For You.

W przypadku zwrotu produktu wartość zakupu zostanie odjęta od Twojego profilu, a przypisane wcześniej korzyści zostaną odpowiednio zaktualizowane.

Twój status jest ważny przez 12 miesięcy od daty pierwszego zakupu dokonanego online.

Aby odnowić swój status na kolejny rok, wystarczy dokonać zakupu w ciągu sześciu miesięcy przed datą wygaśnięcia statusu.

Możesz sprawdzić datę ważności w swojej strefie użytkownika w sekcji TWINSET For You.

Wszystkie oferty, dodatki i promocje w ramach programu TWINSET For You można wykorzystać online oraz w uczestniczących w nim butikach.

Voucher powitalny to rabat 10%, który wysyłamy po rejestracji, aby powitać Cię w świecie TWINSET. Otrzymasz kod promocyjny na podany przez Ciebie adres e-mail, ważny przez 60 dni od daty wystawienia, na pojedynczy zakup online.

Oferta Happy Birthday to prezent od nas, aby wspólnie świętować Twoje urodziny. Po prostu udostępnij nam swoją datę urodzenia, a otrzymasz 10% zniżki na zakupy od 7 dni przed i do 14 dni po urodzinach. Oferta jest ważna tylko na jeden zakup i można z niej skorzystać online, po zalogowaniu się na swoje konto.

TWINSET Anniversary to prezent z okazji rocznicy Twojego pierwszego spotkania z marką TWINSET. Będzie aktywny na 21 dni przed rocznicą daty Twojego pierwszego zakupu. Oferta 10% zniżki jest ważna tylko na jeden zakup i można z niej skorzystać online, po zalogowaniu się na swoje konto.

Karty podarunkowe są przyznawane przy osiągnięciu określonych poziomów statusu. Wartość Karty Podarunkowej różni się w zależności od osiągniętego poziomu:

• Srebrny: Karta podarunkowa o wartości 50 € przy zakupie za co najmniej 150 €;

• Złoty: Karta podarunkowa o wartości 75 € przy zakupie o wartości co najmniej 250 €;

• Czarny: Karta podarunkowa o wartości 100 € przy zakupie za co najmniej 350 €.

Karta podarunkowa zostaje wysłana 30 dni po aktualizacji statusu i wygasa po 6 miesiącach od daty jej wysłania. Jeśli Twój status zostanie podwyższony więcej niż jeden raz w tym samym miesiącu, otrzymasz wszystkie odblokowane karty podarunkowe – każda z nich zostanie wysłana osobno.

Nie, kwota zakupu karty podarunkowej nie zostanie zaksięgowana na profilu TWINSET For You.

Tak, zakup produktu opłaconego kartą podarunkową jest zaliczany na poczet Twojego profilu TWINSET For You.