Powrót do Obszaru prawnego

Polityka prywatności

Polityka prywatności, zgodnie z artykułem 13 rozporządzenia (UE) 2016/679 oraz Kodeksem ochrony prywatności, zmienionym wraz z wprowadzeniem włoskiego rozporządzenia z mocą ustawy nr 101/2018


1. Wstęp

Dla Twinset S.p.A., spółki z jednym udziałowcem (zwanej dalej „Twinset” lub „Spółką”), prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych mają szczególne znaczenie, dlatego gromadzimy takie dane i przetwarzamy je z najwyższą starannością oraz uwagą, jednocześnie podejmując konkretne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia pełnego bezpieczeństwa ich przetwarzania.

Zgodnie z artykułem 13 rozporządzenia (UE) 2016/679 („Rozporządzenie”) oraz włoskim rozporządzeniem z mocą ustawy nr 196/2003 (włoski Kodeks ochrony prywatności), zmienionym wraz z wprowadzeniem włoskiego rozporządzenia z mocą ustawy nr 101/2018 („Przepisy dot. prywatności”), informujemy, że przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się w sposób odpowiedni dla zapewnienia bezpieczeństwa i poufności danych, a realizowane jest w formie papierowej i/lub elektronicznej, zgodnie z opisem podanym w niniejszej Polityce.


2. Definicje

Dane osobowe: oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („podmiot danych”); możliwa do zidentyfikowania osoba to taka, którą można zidentyfikować, bezpośrednio lub pośrednio, szczególnie poprzez powołanie się na imię, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator online lub jeden bądź więcej czynników dotyczących fizycznej, psychologicznej, genetycznej, mentalnej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości takiej osoby fizycznej.

Przetwarzanie: oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takich jak: zbieranie, zapisywanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptacja lub modyfikacja, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przekazanie, rozpowszechnianie lub inne udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Szczególne kategorie danych osobowych: obejmują dane ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych, a także dane genetyczne, dane biometryczne służące do jednoznacznej identyfikacji osoby fizycznej, dane dotyczące zdrowia, życia seksualnego lub orientacji seksualnej.

Administrator danych: oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ władzy publicznej, agencję lub inny podmiot, który indywidualnie lub wraz z innymi podmiotami określa cele oraz środki przetwarzania danych osobowych.

Podmiot przetwarzający: oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ władzy publicznej, agencję lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora danych.


3. Administrator danych

Zgodnie z Przepisami dot. prywatności Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez firmę Twinset będącą Administratorem danych. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować pod następującym adresem:

  • Nazwa firmy: Twinset S.p.A. spółka z jednym udziałowcem
  • Siedziba: Via del Commercio 32, 41012 Carpi (prow. Modena)
  • Numery telefonu i faksu: +39 (0)59 91951; faks: +39 (0)59 9195101
  • Adres e-mail: privacy@twinset.com

4. Rodzaj danych, cel oraz podstawa prawna ich przetwarzania

Twinset przetwarza wyłącznie dane osobowe użytkowników takie jak: adres IP, dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail) podane podczas przeglądania strony internetowej oraz podczas dokonywania zakupów na stronie lub w naszych butikach. Dane osobowe należące do szczególnych kategorii nie będą przetwarzane.

Uzyskane od Ciebie dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

A – Marketing (newslettery, wysyłka materiałów promocyjnych i reklamowych dotyczących nowości, inicjatyw i ofert związanych z produktami lub usługami Twinset i/lub badania rynku). Aby przetwarzać dane osobowe w tych celach, wymagana jest wyraźna zgoda podmiotu danych.

B – Profilowanie: tj. tworzenie przez firmę Twinset profili użytkowników, na podstawie analizy ich zwyczajów i wyborów zakupowych, w celu ulepszenia oferty handlowej i świadczonych usług. Do przetwarzania danych osobowych w tym celu również wymagana jest wyraźna zgoda podmiotu danych.

C – Wysyłanie informacji handlowych i promocyjnych po zakupie jednego z naszych produktów (tzw. soft spam i/lub w kontekście potencjalnego zakupu za pośrednictwem funkcji związanej z „Odzyskiwaniem koszyka”). Po zakupie jednego z naszych produktów będziemy przesyłać na adres e-mail podany przez użytkownika podczas zakupu komunikaty handlowe dotyczące produktów i usług podobnych do zakupionych. Podstawą prawną przetwarzania w tym przypadku jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych. Zgodnie z art. 130 włoskiego Kodeksu ochrony prywatności przetwarzanie w tych celach nie wymaga zgody podmiotu danych, który ma jednak prawo do wyrażenia w każdej chwili sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, korzystając z opcji „opt-out” (rezygnacji), aby zatrzymać takie komunikaty.

D – Administracja, księgowość oraz obsługa zamówień online składanych na stronach internetowych Twinset i/lub w naszych butikach, a także realizacja gwarancji związanych z zakupionymi produktami lub usługami. Podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa zawarta między stronami oraz obowiązki wynikające z przepisów prawa.

E – Umożliwienie prawidłowego działania strony internetowej Twinset, jak również prawidłowego korzystania z różnych jej funkcji i podstron, w tym tych związanych z handlem elektronicznym.


5. Podanie danych

Podanie danych jest:

  • Opcjonalne w odniesieniu do celów A) i B) wymienionych powyżej. W przypadku braku wyraźnej zgody na te cele dane nie będą przetwarzane;
  • W odniesieniu do powyższego celu C) dane zostały już zebrane przez Administratora danych w celu realizacji wskazanych powyżej celów. W związku z tym podanie danych przez podmiot danych, nie jest wyraźnie wymagane w ramach celu C), ponieważ właściciel już je posiada;
  • Obowiązkowe w ramach celu wskazanego w punkcie D). Brak podania danych uniemożliwi prawidłowe wypełnienie odpowiednich obowiązków prawnych i realizację umowy.
  • Opcjonalne w ramach celów wskazanych w punkcie E). Brak podania danych ograniczy działanie strony internetowej, a w konsekwencji wpłynie negatywnie na komfort jej przeglądania.

6. Sposoby przetwarzania, odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być gromadzone, rejestrowane, przechowywane i przetwarzane zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej. Dane będą gromadzone, przetwarzane, udostępniane i przechowywane przez okres niezbędny do osiągnięcia opisanych celów. W odniesieniu do profilowania dane mogą być przetwarzane za pomocą systemów elektronicznych, również zautomatyzowanych, w celu utworzenia Twojego profilu. Na podstawie zebranych informacji Twinset może przesyłać Ci informacje handlowe dotyczące zniżek i promocji zgodnych z Twoimi preferencjami.

Zebrane dane będą bezpiecznie przechowywane w Twinset

Dane mogą być udostępniane spółkom zależnym, spółkom macierzystym, spółkom stowarzyszonym lub innym jednostkom powiązanym z Firmą. Dane będą udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków, wykonania zadań i osiągnięcia opisanych celów. W żadnym wypadku dane nie mogą być rozpowszechniane. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez systemy oraz upoważniony personel firmy Twinset, zgodnie z art. 4, ust. 10 rozporządzenia UE oraz wyznaczony zgodnie z art. 2m włoskiego rozporządzenia z mocą ustawy nr 196/2003. Wspomniany personel przetwarza dane zgodnie z konkretnymi instrukcjami wydanymi przez Administratora danych.

Administrator danych może korzystać z usług podmiotów trzecich w celu realizacji określonych czynności, które mogą wiązać się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, wyznaczając je jako Podmioty przetwarzające zgodnie z art. 28 RODO oraz przekazując im odpowiednie instrukcje. Podmioty te mogą należeć do następujących kategorii: operatorzy finansowi, dostawcy internetu, firmy świadczące usługi informatyczne, firmy doradcze. Szczegółowa, aktualna lista tych podmiotów jest dostępna w siedzibie Administratora danych i może zostać udostępniona na żądanie podmiotu danych.

Twoje dane mogą zostać przekazane policji i organom administracyjnym, zgodnie z prawem, w celu prowadzenia dochodzeń karnych, zapobiegania zagrożeniom dla bezpieczeństwa publicznego oraz umożliwienia Twinset wykonywania lub ochrony własnych praw bądź praw osób trzecich przed właściwymi organami, a także z innych powodów związanych z ochroną praw i wolności innych osób, zgodnie z tym, co ustanowiono również w art. 2e włoskiego rozporządzenia z mocą ustawy nr 101/2018.


7. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Niektóre z podmiotów wymienionych w punkcie 6 mogą znajdować się w krajach nienależących do Unii Europejskiej, które jednak zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, co zostało stwierdzone przez Komisję Europejską poprzez wydanie tzw. „decyzji stwierdzającej stosowanie odpowiednich środków ochrony”.

Twoje dane osobowe będą przekazywane osobom trzecim zamieszkałym lub znajdującym się w państwach nienależących do Unii Europejskiej, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony, wyłącznie za Twoją zgodą lub po zawarciu między firmą Twinset a takimi podmiotami określonych umów, zawierających klauzule ochronne oraz odpowiednie gwarancje ochrony Twoich danych osobowych (tzw. „standardowe klauzule umowne”), które również muszą zostać zatwierdzone przez Komisję Europejską, lub jeśli przekazanie takie będzie niezbędne w celu zawarcia i realizacji umowy między Tobą i firmą Twinset bądź w celu zarządzania Twoimi wnioskami.


8. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez ograniczony okres w celach wskazanych w punkcie 4, i w każdym przypadku:

  • do momentu odwołania przez Ciebie zgody lub w każdym razie nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego wyrażenia zainteresowania produktami i/lub inicjatywami TWINSET – w celach marketingowych (zob. pkt 4 lit. A);
  • do 1 roku od momentu zebrania danych – w celach związanych z profilowaniem (zob. pkt 4 lit. B);
  • zgodnie z art. 130 włoskiego rozporządzenia z mocą ustawy nr 196/2003 i jego późniejszymi zmianami i uzupełnieniami („soft spam”), oraz do momentu wyraźnego oświadczenia, że nie chcesz otrzymywać dalszych komunikatów (tzw. „opt-out”, tj. rezygnacja) (zob. pkt 4 lit. C);
  • do 30 dni od zebrania danych – w odniesieniu do klientów, którzy porzucili koszyk zakupowy przed złożeniem zamówienia (tzw. „recovery cart”. tj. odzyskanie koszyka) (zob. pkt 4 lit. C);
  • przez 10 lat od zebrania danych – w celach administracyjno-księgowych, wyłącznie w odniesieniu do danych niezbędnych dla celów podatkowych i rachunkowych (zob. pkt 4 lit. D).

Po upływie takich okresów Twoje dane zostaną trwale usunięte przez firmę Twinset.


9. Prawa użytkownika

Możesz skorzystać z następujących praw w odniesieniu do danych osobowych objętych niniejszą Polityką Prywatności, zgodnie z przepisami i gwarancjami przewidzianymi w Rozporządzeniu:

  • Prawo dostępu i sprostowania (art. 15 i 16 Rozporządzenia): masz prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych oraz żądania ich sprostowania, zmiany lub uzupełnienia. Na Twoje żądanie przekażemy Ci kopię przechowywanych przez nas danych osobowych dotyczących Ciebie.
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 Rozporządzenia): w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Po otrzymaniu i przeanalizowaniu Twojego wniosku zaprzestaniemy przetwarzania danych i usuniemy Twoje dane osobowe, jeśli okaże się to uzasadnione.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 Rozporządzenia): masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadku bezprawnego przetwarzania ich lub w przypadku sporu co do dokładności danych osobowych podmiotu danych.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 Rozporządzenia): masz prawo zażądać uzyskania od Administratora danych Twoich danych osobowych w celu przekazania ich innemu Administratorowi, w przypadkach przewidzianych w wyżej wymienionym artykule.
  • Prawo do złożenia skargi (art. 77 Rozporządzenia i art. 141 włoskiego rozporządzenia z mocą ustawy nr 101/2018): masz prawo do wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że doszło lub w dalszym ciągu ma miejsce naruszenie Twoich praw w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
  • Prawo do wycofania zgody (art. 13 Rozporządzenia): w przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo w każdej chwili wycofać tę zgodę, kontaktując się z Administratorem danych.

Możesz w każdej chwili skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do konkretnego przetwarzania Twoich danych osobowych przez Twinset, wysyłając odpowiedni wniosek na adresy wskazane w punkcie 3.

Dodatkowe informacje na temat praw podmiotów danych można uzyskać od Administratora danych, żądając kopii pełnego wyciągu z przywołanych powyżej artykułów. Bez uszczerbku dla powyższego, przypominamy, że powyższe prawa mogą być również wykonywane przez każdego, kto ma własny interes lub działa w celu zapewnienia Ci ochrony, jako Twój przedstawiciel, lub z powodów rodzinnych wartych ochrony, zgodnie z art. 2l włoskiego rozporządzenia z mocą ustawy nr 101/2018.


10. Środki bezpieczeństwa

Twinset wdrożył odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony poufności, integralności, kompletności i dostępności danych osobowych podmiotu danych. Zastosowano środki techniczne, logistyczne i organizacyjne mające na celu zapobieganie utracie danych, nawet przypadkowej, ich zmianie, a także niewłaściwemu lub nieuprawnionemu wykorzystaniu przetwarzanych danych lub ich uszkodzeniu.

Regularnie testujemy i oceniamy skuteczność środków bezpieczeństwa w celu zapewnienia ciągłej poprawy bezpieczeństwa przetwarzania danych.


11. Zmiany w niniejszej polityce

Nieustanny rozwój naszych usług może prowadzić do zmian w charakterystyce przetwarzania Twoich danych osobowych opisanej do tej pory. Na przestrzeni czasu niniejsza Polityka prywatności może więc ulegać zmianom, jeśli będzie to konieczne ze względu na wprowadzenie nowych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych lub jakiekolwiek nowe wydarzenia bądź zmiany w naszych usługach.

Zaleca się zatem okresowe sprawdzanie treści niniejszej polityki. W miarę możliwości będziemy starali się niezwłocznie poinformować Cię o wszelkich wprowadzonych zmianach i ich konsekwencjach. W każdym przypadku, jeśli zmienią się cele przetwarzania danych, poprosimy Cię o ponowne wyrażenie zgody.


Ostatnia aktualizacja: 24 lutego 2021 r.

TWINSET News

Zarejestruj się, by otrzymywać
nowości i oferty TWINSET.
Polityka prywatności

Ta strona jest zabezpieczona przez reCAPTCHA i obowiązuje na niej Polityka prywatności oraz Warunki korzystania z Usługi Google.