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Política de privacidad


Nota informativa para el tratamiento de los datos personales en cumplimiento del art. 13 del Reglamento UE 2016/679

En cumplimiento del art. 13 del Reglamento Europeo 2016/679 en materia de protección de datos personales, la presente nota informativa facilita la información pertinente para el tratamiento de datos personales comunicados por los usuarios (en adelante, “Usuarios”) del sitio www.twinset.com (en adelante, el “Sitio”).

La nota informativa no se ha de considerar válida para otros sitios web, consultables mediante el enlace presente en el Sitio, TWINSET no podrá ser nunca responsable del tratamiento de datos efectuado por sitios Internet relativos a terceros.

La presente nota informativa se publica también en cumplimiento de la Recomendación n.° 2/2001 que las autoridades europeas para la protección de datos personales, reunidas en el Grupo instituido por el art. 29 de la directiva n.° 95/46/CE, adoptaron el 17 de mayo de 2001. En particular, se han identificado algunos requisitos mínimos para la recogida de datos personales en línea, tales como, por ejemplo, las modalidades, los tiempos y la naturaleza de la información, que los responsables del tratamiento habrán de proporcionar a los Usuarios cuando éstos se conectan a páginas web, independientemente de los objetivos de la conexión.


El “Responsable”, lugar y modalidades del tratamiento de los datos

En conformidad al Reglamento (UE) 679/2016, el Responsable del tratamiento de datos es TWINSET S.p.A. con socio único, y domicilio social en Calle del Commercio 32, 41012 Carpi (MO), (en adelante, “TWINSET”).

El tratamiento de los datos se efectuará en la sede de TWINSET y se desarrollará en un modo automatizado y manual, con modalidades y herramientas para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad, por parte de los sujetos asignados para ello (incluido por parte de quienes, ocasionalmente, tratan datos en nombre de TWINSET en cuanto a actividades de mantenimiento), en cumplimiento de lo previsto por los art. 32 y siguientes del Reglamento Europeo.

Los datos se conservarán durante un periodo de tiempo no superior al necesario para alcanzar los objetivos para los cuales se recogen y tratan dichos datos.

Los datos derivados del servicio web podrán comunicarse a los colaboradores tecnológicos e instrumentales a los que TWINSET recurre para prestar los servicios demandados por los Usuarios. Los datos personales, comunicados por los Usuarios que envían solicitudes de envío de material informativo (solicitudes de información, respuestas a preguntas, etc.) o que efectúan compras en línea (pedidos) se usan únicamente para efectuar el servicio o la prestación demanda y se comunican a terceros solamente cuando así se requiera (prestación de los servicios demandados a través del colaborador tecnológico e instrumental).


Tipos de datos tratados

Datos personales/identificadores

Los datos personales son toda información sobre una persona física identificada o identificable, también indirectamente, mediante referencia a otra información, incluyéndose un número de identificación personal. En particular, los datos identificadores son datos personales, que permiten la identificación directa del interesado (por ej. nombre, apellidos, fecha de nacimiento, residencia o domicilio, dirección de correo electrónico, números de teléfono, etc.).

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los softwares para el funcionamiento del Sitio, adquieren, durante el funcionamiento normal, datos personales, cuya transmisión resulta implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Es una información, que no se recoge para asociarla a Usuarios identificados, pero que, por su carácter, podría, mediante procesamientos y asociaciones a datos poseídos por terceros, permitir identificarlos. A esta categoría de datos pertenecen las direcciones IP o los nombres con dominio de los PCs usados por los Usuarios, las direcciones en notación URI (Identificador uniforme de recursos) de los recursos demandadas, el horario de la solicitud, el método empleado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico, que indica el estado de la respuesta del servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Los datos podrían usarse para comprobar la responsabilidad en caso de posibles delitos informáticos ocasionados al sitio.

Datos facilitados voluntariamente por el Usuario

El envío facultativo y voluntario de mensajes de correo electrónico a las direcciones indicadas en el Sitio y/o la cumplimentación de formularios de recogida de datos, comporta la adquisición sucesiva de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, y también de otros datos personales introducidos. En las páginas del Sitio, predispuestas para servicios particulares bajo petición, se indicarán o visualizarán progresivamente notas informativas específicas.


Finalidades del tratamiento para las que se concede la autorización cuando el Reglamento europeo así lo requiera

Los datos personales, comunicados por el Usuario a TWINSET, se usarán para finalidades legales, para gestionar y ejecutar sus pedidos o propuestas de compra y prestar los servicios accesorios, contemplados para el Usuario, y para responder a sus solicitudes específicas.

En particular, los datos personales, facilitados voluntariamente, se tratarán para las siguientes finalidades:

a) navegación en el Sitio;

b) posible solicitud de contacto, con envío de información pedida por el Usuario;

c) actividades de carácter administrativo y contable en general. Para aplicar las disposiciones en materia de protección de datos personales, los tratamientos efectuados para finalidades administrativas y contables son las relativas al desarrollo de las actividades de origen organizativo, administrativo, económico y contable, independientemente de la naturaleza de los datos tratados. En particular, persiguen dichas finalidades las actividades organizativas internas y las funcionales al cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales;

d) elaboración de perfiles: o sea la elaboración por parte de TWINSET de perfiles de los Usuarios, previo análisis de las costumbres y de las elecciones de consumo, para mejorar la oferta comercial y los servicios propuestos, dicho tratamiento puede efectuarse solamente con el consentimiento expreso previo del usuario;

e) posible inscripción a listas de direcciones;

f) marketing y estudios de mercado: para recibir con medios automatizados, mensajes de correo electrónico, SMS, y también por teléfono, correo tradicional u otro medio de comunicación, material informativo; para medir el grado de satisfacción del cliente; para desarrollar actividades de tipo promocional, comercial y/o publicitario relativas a productos y servicios propuestos, programas y concursos con premios y eventos organizados por TWINSET.


Base jurídica del tratamiento

La base jurídica del tratamiento, para las finalidades contempladas en las letras a), b) y c) del precedente párrafo, se sustenta en la relación contractual específica entablada con los Usuarios, a través del desarrollo de operaciones estrictamente relacionadas e instrumentales para la gestión de los relaciones con éstos, y en cumplimiento de las obligaciones legales del Responsable.

Sin embargo, en lo que atañe a las finalidades contempladas en las letras d), e) y f) del precedente párrafo, la base jurídica de los tratamientos de datos personales está representada por el consentimiento de los interesados.


Comunicación y difusión de los datos de los Usuarios

Los datos del Usuario, sometidos al tratamiento, no se difundirán, con la salvedad de que dichos datos podrán ser comunicados por TWINSET a (i) sociedades asociadas y/o a filiales del grupo TWINSET o, de todas formas, pertenecientes a éste, en conformidad a los límites previstos por los art. 44 y siguientes del Reglamento Europeo; (ii) posibles sujetos, que proporcionan a TWINSET prestaciones o servicios instrumentales a las finalidades anteriores; (iii) proveedores, institutos bancarios y/o aseguradoras o, en general, otros sujetos/entidades que, en nombre de TWINSET, desarrollan las actividades indicadas en el párrafo relativo a las finalidades del tratamiento o actividades relacionadas o instrumentales; (iv) consultores que asisten, a título distinto, a TWINSET en cuanto a los aspectos legales, tributarios, de cotización, contables y organizativos; (v) otros sujetos/entidades/autoridades a los que se han de comunicar los datos en virtud de disposiciones legales.


Comunicación de los datos y consecuencias de una negación a ello

Considerando todo lo especificado relativamente a los datos de navegación, la comunicación de los datos personales, por parte del Usuario, es facultativa.

Una negación, o la comunicación de información imprecisa y/o incompleta podrá impedir, eximiendo de toda responsabilidad a TWINSET, la gestión y/o la ejecución de los pedidos o propuestas de compra por parte del Usuario y, en general, las actividades contempladas en el párrafo relativo a las finalidades del tratamiento.


Derechos de los Usuarios

El sujeto, al que se refieren los datos personales, podrá ejercer sus derechos hacia el Responsable del tratamiento, en cumplimiento de los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679, o sea podrá obtener la confirmación de la existencia de sus datos personales y pedir la comunicación inteligible de éstos. Asimismo, tendrá derecho a la actualización, la rectificación, la integración y la cancelación de los datos o la limitación del tratamiento. Por último, tendrá derecho a oponerse, total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recogida. Podrá ejercer el derecho a la portabilidad de los datos y presentar reclamaciones a la autoridad de control en cumplimiento del art. 77 Regolamento UE 2016/679. Bajo petición, el Responsable del tratamiento dispone de la lista completa y actualizada de los Encargados del tratamiento

Las solicitudes se habrán de dirigir a: privacy@twinset.com.


Modificaciones a la nota informativa sobre la privacidad

TWINSET se reserva el derecho de modificar, actualizar, añadir o quitar partes de la presente nota informativa sobre la privacidad cuando lo considere oportuno en todo momento. El Usuario ha de controlar periódicamente las posibles modificaciones. La nota informativa contendrá la indicación de la fecha de su actualización para facilitar el antedicho control. El uso del Sitio, tras la publicación de las modificaciones, constituye la aceptación de éstas.


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