Actualmente, la TWINSET Digital Store está disponible en los países siguientes:

La PSD2 es un reglamento europeo (directiva Europea 2015/2366/) que introduce nuevas reglas de autentificación para que tus compras en línea sean aún más seguras. Para más información, visita esta sección.

• tarjeta de crédito (Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard, American Express y Postepay);
• PayPal;
• transferencia bancaria (Sofort - no disponible para pedidos realizados desde las Islas Canarias).

En este momento, no aceptamos pagos contra reembolso; los pagos por transferencia bancaria no están disponibles para las Islas Canarias.

Para obtener más información sobre el tema, visita esta sección.

¡Por supuesto! Todo el proceso (pagos con tarjeta de crédito y transferencias bancarias) se realiza por medio de una conexión segura, directamente conectada con el propietario de la entidad bancaria y el operador del servicio de pago en línea. Los datos se transmiten en formato cifrado por medio del protocolo SSL, con el fin de protegerlos de todo intento de descodificación y falsificación.

Si optas por pagar con tarjeta de crédito , puedes elegir guardar la información de la tarjeta. TWINSET guardará está información en formato cifrado y la transmitirá a Banca Sella S.p.A., la empresa que se encarga de llevar a cabo las actividades de pago electrónico a distancia para nuestros servicios . De este modo, en caso de que realices otras compras más adelante , no tendrás que volver a introducir los datos . Banca Sella S.p.A. almacenará y procesará los datos anteriormente citados de forma independiente, según los más altos estándares de seguridad y solo para que puedas realizar tus compras en nuestro sitio web www.twinset.com.

Si, por el contrario, tienes una tarjeta de crédito asociada a una cuenta de PayPal, el sistema te permite guardar un código de identificación para que no tengas que volver a introducir tus credenciales en próximos pagos . Además, estos datos que nos facilitas los guardará TWINSET en formato cifrado y, a continuación, se los transmitirán a PayPal. PayPal almacenará y procesará los datos anteriormente citados de forma independiente, según los más altos estándares de seguridad y solo para que puedas realizar tus compras en nuestro sitio web www.twinset.com.

Para obtener más información acerca del tema, accede a esta sección.

• tu tarjeta de crédito ha caducado. En este caso, ponte en contacto con tu banco;
• has llegado al límite de crédito de la tarjeta. En este caso, consúltalo con tu banco;
• te has equivocado al introducir la información . En este caso, comprueba si has proporcionado toda la información correcta;
• el servicio de autentificación de conformidad con la PSD2 no está activo: ponte en contacto con tu banco.

Saberlo es sencillo. Busca los precios de referencia para tu país visitando la sección de métodos de envío.

No hay costes adicionales por la entrega en las Islas Canarias, están incluidos todos los impuestos y las tasas de aduanas.

El motivo es sencillo: ¡queremos sorprenderte! Dinos tu fecha de nacimiento para que podamos celebrar tu cumpleaños con un descuento exclusivo. Si lo utilizas para una compra en línea, se aplicará automáticamente al primer pedido que realices en el periodo de validez (7 días antes y 14 días después de tu cumpleaños).

En caso de devolución o cambio, este descuento no se podrá recuperar para una segunda compra.

También puedes utilizar el descuento en las tiendas de TWINSET, presentando el correo impreso recibido o tu ID.

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