Ваша Корзина Пуста
Добро пожаловать! Если у Вас уже есть учетная запись, войдите в нее, используя Ваши учетные данные.
Зарегистрируйтесь в Twinset For You и получайте эксклюзивные преимущества и акции.
ЗарегистрироватьсяБутик TWINSET Digital Store доступен в следующих странах. Мы напоминаем вам, что если вы измените страну пребывания во время совершения покупки, товары в вашей корзине будут удалены.
Вы находитесь на веб-сайте United States
Оставьте нам Ваш адрес электронной почты — мы свяжемся с Вами, как только электронный магазин TWINSET будет доступен в этой стране.
В случае, если товар не соответствует Вашим ожиданиям, Вы можете вернуть его бесплатно в течение 14 дней с даты доставки.
Товары должны возвращаться неповрежденными, в исходном состоянии, включая бирки со штрихкодами и оригинальные пломбы.
Напоминаем, что право на возврат имеет только заказчик, совершивший покупку, а не получатель подарка.
Для осуществления возврата предлагаем использовать предоплаченную этикетку, входящую в комплект поставки, которая позволит Вам отслеживать доставку.
Если Вы решите использовать другую этикетку, мы не сможем гарантировать отслеживание и не будем нести ответственность в случае потери или кражи посылки.
Вы сможете отслеживать прогресс из своего личного кабинетаили из раздела «Проверить мой заказ».
Если вы зарегистрированный клиент, вы можете обратиться с требованием о возврате товара непосредственно на странице «Мои заказы» в «своей учетной записи». Щелкните по разделу «Запросить возврат», укажите, какой товар хотите вернуть, его количество и причину возврата. Затем нажмите «Далее».
Если вы заполняли заказ на покупку как «гость», то запрос на возврат товара можно оформить непосредственно в разделе «Проверить состояние заказа», нажав «Запросить возврат», укажите, какой товар хотите вернуть, его количество и причину возврата. Затем нажмите «Далее».
Подготовьте пакет с возвратом и наклейте предоплаченную этикетку на оригинальную упаковку (или на другую, которая является настолько же прочной), закрыв нею этикетку с адресом первоначального получателя.
Чтобы заказать бесплатный прием возврата курьером, вам понадобится этикетка UPS, которую мы выслали вам в посылке с вашим заказом.Если вам не удается найти распечатанную этикетку для отправки возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов на customer.care@twinset.com и запросите новую.
Предлагаем вашему вниманию пошаговое мини-руководство:
Обратите внимание, что если вы не используете предоплаченную этикетку для возврата из полученного вами заказа (или копию, предоставленную службой поддержки клиентов), TWINSET не несет ответственность за кражу или потерю посылки.
Наши сотрудники проверят возвращаемый(-е) вами товар(-ы), и как только проверка покажет, что возвращаемый товар соответствует всем указанным требованиям, вы получите уведомление по электронной почте.
Более подробную информацию о сроках возврата денег смотрите в разделе Условия продажи.
Ваши возможные расходы, связанные с доставкой во время покупки товара, не возмещаются.
Это обязательное поле.