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TWINSET Gift Card - Allgemeine Nutzungsbedingungen


Update 29. November 2022 / 1. Dezember 2022

TWINSET bietet den Gift Card-Service an: einen Geschenkgutschein für Freunde und Familie, der im Namen des Schenkenden ausgestellt wird und für zukünftige Einkäufe online oder in unseren Geschäften verwendet werden kann.


Wie man die TWINSET Gift Card kauft


Die Gift Card ist ein nicht nominativer Geschenkgutschein, der vom Kunden in unserem digitalen Shop oder in allen teilnehmenden TWINSET-Boutiquen erworben werden kann – eine Liste finden Sie im Abschnitt Boutiquen.

Der Mindestbetrag für die Ausstellung der TWINSET Gift Card beträgt 50,00 €. Der Höchstbetrag, der pro Gutschein aktiviert werden kann, beträgt 2.000,00 €. Die Ausstellung ist mit keinerlei Kosten verbunden, weder für die Aktivierung noch in Form von Nutzungsgebühren. Die Gift Card ist nicht wiederaufladbar.

Der Code der Gift Card wird per E-Mail an die vom Kunden beim Kauf angegebene Adresse gesendet, wobei die Möglichkeit besteht, die Option „Gift Card verschenken“ kostenlos zu wählen, indem die Karte einer dritten Person zugewiesen wird, deren E-Mail-Adresse und, falls gewünscht, eine persönliche Nachricht eingegeben wird. Es ist möglich, mehrere Gift Cards gleichzeitig zu kaufen, indem Sie separate Bestellungen aufgeben, aber sie können gleichzeitig für eine einzige Bestellung ausgegeben werden. Die Gift Card kann mit anderen Zahlungsmethoden kombiniert werden, die in unserem digitalen Shop oder in unseren Boutiquen verwendet werden.


Wie man die TWINSET Gift Card verwendet


Die TWINSET Gift Card ist ein Rabattgutschein und kann als Zahlungsmittel verwendet werden, das nur für den privaten Gebrauch erworben und nicht gehandelt werden kann.

Sie unterliegt den folgenden Bedingungen:

1. Sie ist ein Jahr lang gültig, d. h. 365 Tage ab dem Kaufdatum, das dem Datum der Aktivierung auf unserer Website oder im Geschäft entspricht. Das genaue Verfallsdatum der Karte kann jederzeit auf der Website oder in einem der teilnehmenden Geschäfte überprüft werden. Nach Ablauf der Gültigkeit ist die Gift Card nicht mehr verwendbar oder verlängerbar. Sollte der Wert der Gift Card bis zum Ablaufdatum nicht ausgeschöpft sein, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung irgendeiner Art.

2. Inhaber: Wer auch immer den Code auf der TWINSET-Gift Card besitzt, kann sie gemäß den vorliegenden Bedingungen verwenden, ohne den Besitzanspruch begründen zu müssen. Daher liegt es in der Verantwortung des Käufers und des Beschenkten, für sichere Aufbewahrung der Gift Card zu sorgen.

3. Sie kann unterschiedslos für Einkäufe in Geschäften und im Internet verwendet werden, unabhängig davon, wo sie erworben wurde. Sie kann nicht für den Kauf anderer Geschenkkarten verwendet werden.

4. Die gutgeschriebenen Beträge können nicht in Bargeld umgewandelt werden. Die Gift Card berechtigt nicht zum Umtausch oder zur Rückerstattung in bar.

5. Sie kann für einen einzigen Einkauf mit einem Mindestbon in Höhe des auf der Gift Card gutgeschriebenen Wertes oder für mehrere Einkäufe während der Gültigkeitsdauer verwendet werden, bis ihr Wert erschöpft ist. Der Wert jedes getätigten Einkaufs wird um den vollen „Betrag“ auf der Gift Card reduziert. Jedes Mal, wenn ein Kauf für einen geringeren Wert als den auf der Gift Card angegebenen Betrag getätigt wird und die Gift Card somit nur teilweise aufgebraucht ist, wird ein neuer Geschenkkartencode für den verbleibenden Wert ausgestellt, je nachdem, wie er ausgegeben wurde (Beispiel: Eine im Geschäft gekaufte Gift Card im Wert von 100 € wird teilweise für einen Einkauf auf der Website im Wert von 60 € verwendet. Der neue Code hat einen Restwert von 40 € und wird per E-Mail an die von der Person, die ihn verwendet, angegebene Adresse geschickt). Es ist nicht möglich, das Guthaben der Gift Card nur teilweise zu verwenden, wenn es unter dem Wert des Einkaufs liegt.

6. Der Wert und die Laufzeit der Gift Card können jederzeit durch Eingabe des Identifikationscodes unter folgendem Link. Mit dem eingegebenen oder sichtbar gemachten Code sind keine Käufer- oder Inhaberdaten verbunden.

7. Sollte der auf der Gift Card gutgeschriebene Betrag nicht ausreichen, um den gewünschten Kauf zu tätigen, kann der fehlende Betrag mit einer der anderen von TWINSET akzeptierten Zahlungsmethoden bezahlt werden, je nachdem, ob ein Kauf in einer teilnehmenden Boutique oder im Digital Store getätigt wird.

8. Die Gift Card ist nicht nominal, sondern Inhaber-orientiert, d.h. sie kann von jeder Person, die sie vorweist, für einen Einkauf verwendet werden: Allein der Inhaber der Gift Card und ihres Codes ist für ihre Verwendung und Aufbewahrung verantwortlich. Bei Verlust/Diebstahl kann TWINSET nicht für unsachgemäße oder betrügerische Nutzung durch Dritte haftbar gemacht werden. Bei Beschädigung, die zu Unleserlichkeit führt, kann ihre Annahme abgelehnt werden.

9. Die online gekaufte Gift Card wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Käufer bei der Bestellung in das Formular eingegeben hat. Er übernimmt die volle Verantwortung für die eingegebenen Daten sowie für den Inhalt einer eventuellen Begleitnachricht, die zugunsten Dritter ausgefüllt werden kann. TWINSET kann nicht für die Nichtzustellung oder fehlerhafte Zustellung der E-Mail mit dem Geschenkkartencode und der eventuellen Nachricht, für Ungenauigkeiten oder Fehler bei der Übertragung der E-Mail-Adresse des Empfängers oder für den Inhalt der Begleitnachricht verantwortlich gemacht werden.

10. Im Falle der Rückgabe von Produkten, die mit einer Gift Card allein oder in Kombination mit anderen Zahlungsmitteln gekauft wurden, wird der per Gutschein ausgegebene Wert in Form der Ausstellung eines zusätzlichen Codes zurückerstattet, d.h. durch die Ausstellung einer neuen Gift Card und deren physische Zustellung oder per E-Mail an den Inhaber, der Anspruch auf das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) hat.

11. Alle Reklamationen bezüglich der Verwendung der TWINSET Gift Card können über das Formular „Kontakt”, oder per Einschreiben mit Rückschein an TWINSET SPA V.le del Commercio 32, 41012 Carpi (MO) geschickt werden.

12. Diese Bedingungen gelten für jeden Kauf und jede Verwendung der TWINSET-Gift Card, die ausschließlich von Twinset S.p.A. zur Verfügung gestellt wird.

13. Etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Verwendung der TWINSET-Gift Card werden durch das italienische Recht geregelt. Wir informieren Sie darüber, dass die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten bereitstellt, die für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union auf der Website http://ec.europa.eu/odr zugänglich ist.

14. Dieses Reglement ist gültig, bis es ausdrücklich geändert, ergänzt oder ersetzt wird. Alle aktualisierten Versionen werden immer in den teilnehmenden TWINSET-Boutiquen erhältlich sein und auf der Website von TWINSET.

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