Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, la presente per fornire le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti dagli utenti (in seguito, “Utenti”) del sito www.twinset.com (in seguito, il “Sito”).

L'informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite link presenti sul Sito, Twinset non è in alcun modo responsabile del trattamento dei dati effettuato da siti internet riferibili a terze parti.

La presente informativa è resa anche ai sensi della Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001. In particolare, si è provveduto ad individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, quali, ad esempio, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli Utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Il “titolare”, luogo e modalità di trattamento dei dati

Ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016, il Titolare del Trattamento dei dati è Twinset S.p.A. a socio unico, con sede legale in Via del Commercio 32, 41012 Carpi (MO), (in seguito, “Twinset”).

Il trattamento dei dati avrà luogo presso la sede di Twinset, e sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, da parte dei soggetti all’uopo incaricati (incluso da parte di coloro che occasionalmente trattano dati per conto di Twinset relativamente ad attività di manutenzione), in ottemperanza a quanto previsto dagli artt. 32 e ss. del Regolamento Europeo. I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario a raggiungere gli scopi per i quali vengono raccolti e trattati.

I dati derivanti dal servizio web potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui Twinset si avvale per l'erogazione dei servizi richiesti dagli Utenti.

I dati personali forniti dagli Utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (richieste di informazioni, risposte a quesiti, ecc.) o che effettuano acquisti online (ordini) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia necessario (erogazione dei servizi richiesti per il tramite del partner tecnologico e strumentale).

Tipi di dati trattati

Dati personali/identificativi

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a persone fisiche, identificate o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale. Per dati identificativi, in particolare, si intendono i dati personali che permettono l'identificazione diretta dell'interessato (ad es. nome, cognome, data di nascita, residenza o domicilio, indirizzo e-mail, recapiti telefonici, ecc.).

Dati di navigazione

I sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito, acquisiscono, durate il loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Utenti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarli. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall'Utente

L'invio facoltativo e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito e/o la compilazione di form di raccolta dati, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti. Specifiche informative verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Finalità di trattamento, per le quali viene prestato il consenso ove richiesto dal Regolamento europeo

I dati personali messi a disposizione dall’Utente a Twinset saranno utilizzati per finalità di legge, per gestire e dare esecuzione a suoi ordini o proposte di acquisto e prestare i servizi accessori previsti in favore dell’Utente, nonché per far fronte a sue specifiche richieste.

In particolare, i dati personali volontariamente forniti saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:

• a) navigazione sul Sito;
• b) eventuale richiesta di contatto, con invio di informazioni richieste dall’Utente;
• c) attività amministrativo-contabili in genere. Ai fini dell'applicazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, a prescindere dalla natura dei dati trattati. In particolare, perseguono tali finalità le attività organizzative interne e quelle funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
• d) profilazione: vale a dire l’elaborazione da parte di Twinset di profili degli Utenti, previa analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi proposti, tale trattamento può essere effettuato solo previo consenso espresso dell’utente;
• e) eventuale iscrizione a mailing list;
• f) marketing e ricerche di mercato: per ricevere tramite mezzi automatizzati, e-mail, SMS, nonché tramite telefono, posta tradizionale o altro mezzo di comunicazione, materiale informativo; per la rilevazione del grado di soddisfazione del cliente; per svolgere attività di tipo promozionale, commerciale e/o pubblicitario relativo a prodotti e servizi proposti, programmi e concorsi a premi ed eventi che verranno indetti da Twinset.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento, per le finalità di cui alle lettere a), b) e c) del precedente paragrafo, può essere individuata nello specifico rapporto contrattuale instaurato con gli Utenti, con lo svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con gli stessi, e nell’adempimento degli obblighi legali cui è soggetto il Titolare.

Per ciò che concerne invece le finalità di cui alle lettere d), e) ed f) del precedente paragrafo, la base giuridica dei trattamenti di dati personali è rappresentata dal consenso degli interessati.

Comunicazione e diffusione dei dati degli Utenti  

I dati dell’Utente, oggetto del trattamento, non saranno oggetto di diffusione, fermo restando che gli stessi potranno essere comunicati da Twinset a (i) società collegate e/o controllate da, o comunque appartenenti al gruppo Twinset, in conformità e nei limiti previsti dagli art. 44 e ss. Regolamento Europeo; (ii) eventuali soggetti che forniscono a Twinset prestazioni o servizi strumentali alle finalità di cui sopra; (iii) fornitori, istituti bancari e/o assicurativi ovvero, più in generale, altri soggetti/enti che provvedano per conto di Twinset a prestare le attività indicante nel paragrafo relativo alle finalità del trattamento o attività connesse o strumentali; (iv) consulenti che assistono a vario titolo Twinset con riguardo ad aspetti legali, tributari, previdenziali, contabili e organizzativi; (v) qualsiasi altro soggetto/ente/autorità a cui i dati dovranno essere comunicati in forza di disposizioni di legge.

Conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto

Fermo restando quanto specificato in merito ai dati di navigazione, il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente è facoltativo.

Un eventuale rifiuto ovvero il conferimento di informazioni inesatte e/o incomplete potrà rendere impossibile, senza responsabilità alcuna di Twinset, la gestione e/o esecuzione degli ordini o proposte di acquisto da parte dell’Utente e, in generale, le attività di cui al paragrafo relativo alle finalità del trattamento.

Diritti degli Utenti

Il soggetto cui si riferiscono i dati personali potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi degli articoli 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679, ossia potrà ottenere la conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali e chiederne la loro comunicazione in forma intelligibile. Avrà altresì diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione e la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento. Infine avrà diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei Suoi dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. Avrà facoltà di esercitare il diritto alla portabilità dei dati e di proporre reclamo all’autorità di controllo, ai sensi dell’art. 77 Regolamento UE 2016/679.

Presso il Titolare del Trattamento è disponibile, a richiesta, l’elenco completo e aggiornato dei Responsabili del Trattamento.

Le richieste vanno rivolte a: privacy@twinset.com

Modifiche all'informativa sulla privacy

Twinset si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento. L’Utente è tenuto a verificare periodicamente le eventuali modifiche. Al fine di facilitare tale verifica, l'informativa conterrà l'indicazione della data di suo aggiornamento. L'utilizzo del Sito, dopo la pubblicazione delle modifiche, costituirà accettazione delle stesse.

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Il trattamento dei dati potrà avvenire con strumenti informatici, cartacei, digitali, elettronici, magnetici. I dati raccolti saranno conservati e custoditi presso la sede della società Twinset S.p.A. in Carpi (MO) - 41012, Via del Commercio, 32.

Il Titolare del Trattamento è Twinset S.p.A. con sede in Carpi (MO) - 41012, Via del Commercio, 32. Tel. 059.91951 - fax 059.9195101 e-mail: privacy@twinset.com.

Informativa al fornitore ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche “Regolamento”), Twinset S.p.A. con socio unico (di seguito “Twinset” o la “Società”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati, La informa che i dati personali da Lei forniti saranno trattati in modo pertinente e trasparente e nel rispetto dei principi di liceità e necessità, secondo le vigenti disposizioni in materia.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Twinset S.p.A., con socio unico con sede legale in Carpi, Via Del Commercio, n. 32, Codice Fiscale e Partita Iva n. 07889180969, e-mail privacy@twinset.com.

Finalità del Trattamento

La informiamo che il trattamento dei dati personali avverrà per le seguenti finalità:

• a) adempimento di tutti gli obblighi derivanti dalla legge;
• b) esecuzione delle operazioni strettamente connesse e strumentali all’avvio di rapporti contrattuali, ivi compresa l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del Contratto;
• c) gestione dei rapporti con il Fornitore per attività di amministrazione, contabilità, ordini, spedizioni, fatturazione, servizi, gestione dell'eventuale contenzioso;
• d) eventuale valutazione del fornitore sulla base delle specifiche ISO 9001:2015, e del GDPR UE 2016/679.

Il trattamento è improntato su principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

I Suoi dati personali verranno trattati per tutta la vigenza del rapporto contrattuale instaurato, nonché successivamente per l’adempimento di tutti gli obblighi di legge e per future finalità commerciali.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è rappresentata dallo specifico rapporto contrattuale instaurato, nonché dagli obblighi legali al quale è soggetto il Titolare del trattamento.

Modalità di trattamento.

Il trattamento dei dati per le finalità esposte ha luogo con modalità sia automatizzate, su supporto elettronico o magnetico, sia non automatizzate, su supporto cartaceo, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, dai regolamenti conseguenti e da disposizioni interne.

Luogo di trattamento.

I dati vengono attualmente trattati ed archiviati presso la sede operativa della scrivente società Twinset S.p.a con socio unico, con sede in Via del Commercio 32, 41012 Carpi (MO). Sono inoltre trattati, per conto della scrivente, da professionisti e/o società incaricati di svolgere attività tecniche, di sviluppo, gestionali e amministrativo - contabili.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati.

Alcuni dati sono indispensabili per l’instaurazione del rapporto contrattuale o per la sua esecuzione, mentre altri si possono definire accessori a tali fini. Il conferimento dei dati alla scrivente è obbligatorio per i soli dati per cui è previsto un obbligo normativo o contrattuale.

Conseguenze di un eventuale rifiuto al conferimento.

Nei casi in cui il conferimento dei dati è previsto da un obbligo normativo o contrattuale, l’eventuale rifiuto metterebbe il Fornitore nelle condizioni di non poter dare esecuzione o prosecuzione al Contratto in quanto costituirebbe un trattamento illecito. Nei casi in cui non sia previsto alcun obbligo di legge al conferimento dei dati, il rifiuto non sortirebbe le conseguenze di cui sopra ma impedirebbe comunque di dare esecuzione alle operazioni accessorie.

Comunicazione dei dati.

I Suoi dati personali potranno essere comunicati in Italia e/o all’estero a:

• a) Professionisti e consulenti, società di consulenza, società di factoring, istituti di credito, società di recupero crediti, società di assicurazione del credito, società di informazioni commerciali, aziende operanti nel settore del trasporto;
• b) Enti Pubblici e privati, anche a seguito di ispezioni o verifiche come, ad esempio: Amministrazione Finanziaria, Organi di Polizia Tributaria, Autorità Giudiziarie, Ufficio italiano Cambi, Ispettorato del Lavoro, ASL, Enti Previdenziali, ENASARCO, Camera di Commercio, etc.;
• c) Altre aziende della Società Twinset anche residenti all’estero;
• d) Soggetti che possono accedere ai Vostri dati in forza di disposizione di legge, anche residenti all’estero.

Tempi di conservazione dei dati.

Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati non saranno conservati per periodi più lunghi rispetto a quelli indispensabili alla realizzazione delle finalità sopra indicate; i dati forniti verranno conservati dunque presso i nostri archivi secondo i seguenti parametri:

Per le attività di amministrazione, contabilità, ordini, gestione della preventivazione e dell’intero flusso di produzione, assistenza e manutenzione, spedizione, fatturazione, servizi, gestione dell'eventuale contenzioso: 10 anni come stabilito per Legge dal disposto dell’art. 2220 C.C., fatti salvi eventuali ritardati pagamenti dei corrispettivi che ne giustifichino il prolungamento.

Trasferimento dei dati personali all’estero

Twinset potrà trasferire dati personali in un paese terzo o a un'organizzazione internazionale nel rispetto della disciplina di cui agli artt. 45-49 del GDPR.

Diritti dell’interessato

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 15 ss. del Regolamento UE 2016/679, ossia potrà ottenere la conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali e chiederne la loro comunicazione in forma intelligibile. Avrà altresì diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione e la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento, nonché il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei Suoi dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

Ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 2016/679, inoltre, avrà diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati nel caso in cui dovesse ritenere che il trattamento violi il citato Regolamento.

Le richieste vanno rivolte all’indirizzo privacy@twinset.com.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento, al quale Lei potrà rivolgersi per far valere i diritti di cui all’articolo sopra trascritto, è la società Twinset S.p.a, con socio unico, con sede in Via del Commercio 32, 41012 Carpi (MO), email: privacy@twinset.com.

La presente informativa è presente anche nella sezione Privacy del nostro sito www.twinset.com.

Informativa al cliente ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito anche solo “Regolamento”), Twinset S.p.A. a socio unico (di seguito anche solo “Twinset”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati, La informa che i dati personali da Lei forniti saranno trattati in modo pertinente e trasparente e nel rispetto dei principi di liceità e necessità, secondo le vigenti disposizioni in materia.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è TWINSET S.p.A. con socio unico, con sede legale in Via Del Commercio 32, 41012 Carpi (Modena), Italia, Isc. Reg. Imprese di Modena, REA n. 300497, P.IVA 07889180969, email privacy@twinset.com

Finalità del Trattamento

La informiamo che il trattamento dei dati personali avverrà per finalità istituzionali, connesse o strumentali all'attività svolta da Twinset, e quindi per:

• a) dare esecuzione alle prestazioni contrattualmente convenute;
• b) adempiere ad obblighi di legge di natura contabile e amministrativa;
• c) adempiere a tutti gli obblighi di legge posti a carico di Twinset.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è rappresentata dallo specifico rapporto contrattuale instaurato e dall’adempimento agli obblighi di legge ad esso connessi. Il trattamento dei dati da lei forniti è necessario all’esecuzione del rapporto contrattuale citato del quale lei è parte; l’eventuale mancato conferimento dei dati personali comporta l’impossibilità di procedere alla esecuzione del contratto stesso.

Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avverrà, ordinariamente, mediante strumenti cartacei, informatici o telematici e previa adozione di misure di sicurezza adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei suoi dati personali.

Periodo di conservazione dei dati personali

Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati non saranno conservati per periodi più lunghi rispetto a quelli indispensabili al raggiungimento delle finalità sopra indicate e, dunque, per il tempo necessario all’esecuzione del contratto, comunque nei limiti di quanto stabilito dalle norme di legge in materia.

Destinatari dei dati personali

I dati raccolti saranno trattati esclusivamente nell’ambito delle finalità sopra menzionate. Nel rispetto delle adeguate misure di sicurezza, messe in atto dal Titolare, i dati potranno essere comunicati alle autorità di controllo previste per legge e ad altri soggetti pubblici e privati per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge in materia di contratti e dalle altre leggi anche in materia fiscale, amministrativa e finanziaria.

Trasferimento dei dati personali all’estero

Twinset potrà trasferire dati personali in un paese terzo o a un'organizzazione internazionale nel rispetto della disciplina di cui agli artt. 45-49 del GDPR.

Diritti dell’interessato (artt. 15 e ss. del Regolamento)

Il soggetto cui si riferiscono i dati personali ha il diritto di chiedere a Twinset l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione degli stessi e la limitazione del trattamento che lo riguarda. L’interessato può opporsi al trattamento dei propri dati ed esercitare il diritto alla portabilità degli stessi nonché proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento. Le richieste vanno rivolte a privacy@twinset.com .

La presente informativa è presente anche nella sezione Privacy del nostro sito www.twinset.com