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Términos y condiciones

The supply and sale of clothing and accessories on the www.twinset.com website are governed by the following General Conditions of Sale.

The goods purchased on the www.twinset.com website are produced, sold and marked by trade marks owned by TWINSET S.p.A. con Socio Unico with registered office in Carpi (MO), Via del Commercio 32, registered with the Companies' Register of Modena, no. 390497, VAT Reg. No. 07889180969, Share Capital 522,400.00 EUR fully paid up. (hereinafter "TWINSET" or the "Vendor" or "we").


1. CONCLUSION OF THE SALES CONTRACT

1.1
These general conditions of sale are an integral and essential part of the sales contract concluded with the customer. The order sent via the web by the customer implies the full knowledge of these General Conditions of Sale as well as their full acceptance. If the customer does not agree with one or more terms of these General Conditions of Sale, he/she shall abstain from making purchases on www.twinset.com (the "Website").
1.2
To proceed with the purchase of one or more products on the Website, the customer shall first of all register on the Website, in compliance with the applicable provisions concerning the protection of personal data, providing TWINSET with all the data required to allow the latter to process the orders received.
1.3
To conclude the purchase contract with TWINSET, the customer shall send TWINSET his/her order in compliance with the procedure referred to on the Website. By sending the order via the web, the customer undertakes to pay the price indicated therein.
1.4
When the customer places an order, he/she will receive an e-mail from TWINSET containing the order confirmation and a summary of the order: the e-mail shall in any case not constitute the automatic acceptance of the order.
1.5
TWINSET reserves the right to refuse orders from customers with which there is an outstanding dispute about payment for a previous order.



2. SALES PRICES

2.1
All the prices of the products displayed and indicated on the Website are inclusive of VAT and all other applicable sales taxes.
2.2
Where foreseen, the cost of shipping and transport will be clearly indicated and displayed prior to completing the order.
2.3
The prices of the products may be updated. The customer undertakes to ascertain the final sales price prior to submitting the order. For any obvious material errors concerning the prices published on the Website compared to the commonly known price of the chosen product, TWINSET shall have the right to not confirm the shipment and to proceed to immediately refund the amount paid by the customer without the customer raising any objections thereto.



3. METHODS OF DELIVERY

3.1
TWINSET will do everything in its power to process the orders within 7 working days and in any case no later than 30 days from the day following that on which the customer submitted the order.
3.2
The customer shall, on receipt, check the conformity of the goods delivered with the order placed; only after having checked the goods, and without prejudice to the right of withdrawal laid down in point 7 below, the customer shall sign the delivery receipt. In completing the personal detail sheet in the registration procedures, required for the execution of this contract and all relative correspondence, the customer authorizes TWINSET to notify his/her personal data (address, phone number) to the couriers and/or shipping companies used to deliver the purchased goods, in order to allow their delivery.



4. PAYMENT METHODS

4.1
To pay the price of the goods and relative shipping and delivery charges, where foreseen, the customer may use one of the methods indicated in the order form. Under no circumstances will the customer be charged additional costs for the chosen method of payment.
4.2
In the event of payment by credit card, the payment procedure takes place via a protected connection directly to the bank and the on-line payment service, to which TWINSET has no access. In particular, the financial information (such as, for example, the credit/debit card number or its expiry date) will be submitted, using a cyphered protocol, to Banca Sella or to other banks that supply the relative remote electronic payment services, without third parties being able to access them in any way. Furthermore, this information will never be used by TWINSET for purposes other than completing the relative purchase procedures and to issue the required reimbursements in the event of product restitutions, following the exercise of withdrawal rights, or if it is necessary to prevent or report to the police any fraudulent acts perpetrated on the Website.
The amount of the order will be charged at the time of the bank transaction, clearly without prejudice to the customer's right to be refunded the amount in the event of breach by the Vendor or non-performance of the contract for any reason whatsoever.
4.3
The customer is solely responsible for all data provided, and guarantees the use of credit cards of which only he/she is an authorized user.
4.4
If the customer has a credit card with PayPal activation, he/she can save an identification code here, which will avoid having to enter the details for future payments. In this case, the data provided will be collected by TWINSET in encrypted form and transmitted to PayPal.



5. RESPONSIBILITY

5.1
TWINSET shall not be liable for any disservice caused by force majeure, including but not limited to accidents, explosions, fires, strikes and/or lockouts, earthquakes, flooding or similar events which wholly or partly impede the performance of the contract within the agreed time.
5.2
TWINSET shall not be liable to any party or third parties concerning damage, losses or costs incurred due to the non-performance of the contract for the above-listed reasons, and the customer shall have the right to receive only the refund of the price paid.
5.3
Equally, TWINSET shall not be liable for the fraudulent or unlawful use by third parties of credit cards, checks or other means of payment used to pay for the purchased products. TWINSET does not have access to the customer's credit card number at any time in the purchasing procedure, as the number is transmitted directly to the manager of the banking services.
5.4
The essential characteristics of the products are presented on the Website in each product data sheet. The images and colors of the products on sale may however vary, due to the effect of the Internet browser and/or monitor used.



6. OBLIGATIONS OF THE CUSTOMER

6.1
It is strictly forbidden for minors to place orders on the Website.
6.2
The data entered when purchasing must exclusively be the user's actual personal data and not that of third parties, or invented data. TWINSET reserves the right to prosecute all breaches and abuse, in the interests of and to protect all consumers.
6.3
The customer shall hold TWINSET harmless of all liability deriving from the issue of incorrect tax documents due to errors in the data provided by the customer, who shall remain the only party responsible for the correct input of data.



7. RIGHT OF WITHDRAWAL OR REFUND

7.1
The customer may exercise the right of withdrawal and return the goods received, without any penalties and without having to specify the reason, in compliance with the terms and methods indicated below.
7.2
The customer may request to return goods directly on the Website, by accessing his/her own account and completing and submitting to TWINSET the returns form, following the procedure laid down therein - i.e. by submitting an explicit declaration of his/her decision to withdraw from the contract - within fourteen (14) days from the date of receipt of the goods.
7.3
Goods must be returned intact, unwashed, undamaged and bearing their bar-code labels and any other seals that are part of them; it is not possible to reimburse customers for goods that are returned incomplete, ruined, damaged, showing signs of wear or dirty.
7.4
The goods the customer wishes to return must be delivered to the shipping agent within fourteen (14) days, starting from the date on which the customer notifies the Vendor of his/her decision to withdraw from the contract.
7.5
The cost of returning the goods shall be borne by TWINSET on condition that the customer uses the preprinted adhesive label found inside the package. This procedure enables TWINSET to pay the courier directly for the return costs and to track the location of the package at any time. If on the other hand the customer decides to return the goods using a different shipping agent, he/she shall bear the costs of shipment, including any liability in the event of loss or damage to the goods.
7.6
On return of the goods, the Vendor shall check their conformity with the terms and conditions laid down in this paragraph.
7.7
If the right of withdrawal is exercised in the methods and terms indicated in this paragraph, TWINSET shall refund the customer any amounts received for the purchase of the goods.
7.8
Whatever methods of payment used by the customer, the Vendor shall arrange for the refund in the shortest possible time and in any case within fourteen (14) days from the date on which the Vendor was informed of the exercise of the right of withdrawal, having checked the conformity of the withdrawal procedure and the returned goods.
7.9
The Vendor generally refunds the amounts using the same method of payment used by the customer when purchasing the goods. If a virtual credit card was used, or the credit card has expired or is about to expire, the customer may e-mail weborders@twinset.com to agree the most appropriate repayment method.



8. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

8.1
All disputes over the application, performance, interpretation or breach of the purchase contracts concluded on the website www.twinset.it are governed by Italian law; where not explicitly laid down therein, these general conditions shall refer to the provisions of the Italian Civil Code and Italian Legislative Decree (D.Lgs.) 205/06 ("Consumer Code"). Application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods is expressly excluded.
8.2
Any disputes between the parties concerning this contract shall be referred to the courts in the place of domicile of the consumer; all other disputes shall be referred to the exclusive jurisdiction of the courts of Modena.
8.3
In case of disputes between the Seller and the customer arising from the General Terms and Conditions of Sale, please note that the European Commission provides a platform for the alternative out-of-court settlement of the same, which can be accessed on the website http://ec.europa.eu/odr.



9. AMENDMENTS AND UPDATES

9.1
TWINSET reserves the right to alter this Website, its policies and these General Conditions of Sale at any time, in order to offer new products and services, or to comply with legal or regulatory provisions. Customers accessing the Website and submitting an order shall comply with the policies and terms of the General Conditions of Sale in force at the time of placing the order, unless such amendments have retroactive effect pursuant to the applicable law (in this case, they may also apply to orders the customer has placed previously). Should any of the provisions of these Conditions of Sale be deemed invalid or void or for any reason inapplicable, the condition shall not prejudice the validity and effectiveness of all other provisions.

Privacy policy

Nota informativa para el tratamiento de los datos personales en cumplimiento del art. 13 del Reglamento UE 2016/679

En cumplimiento del art. 13 del Reglamento Europeo 2016/679 en materia de protección de datos personales, la presente nota informativa facilita la información pertinente para el tratamiento de datos personales comunicados por los usuarios (en adelante, “Usuarios”) del sitio www.twinset.com (en adelante, el “Sitio”).

La nota informativa no se ha de considerar válida para otros sitios web, consultables mediante el enlace presente en el Sitio, Twinset no podrá ser nunca responsable del tratamiento de datos efectuado por sitios Internet relativos a terceros.

La presente nota informativa se publica también en cumplimiento de la Recomendación n.° 2/2001 que las autoridades europeas para la protección de datos personales, reunidas en el Grupo instituido por el art. 29 de la directiva n.° 95/46/CE, adoptaron el 17 de mayo de 2001. En particular, se han identificado algunos requisitos mínimos para la recogida de datos personales en línea, tales como, por ejemplo, las modalidades, los tiempos y la naturaleza de la información, que los responsables del tratamiento habrán de proporcionar a los Usuarios cuando éstos se conectan a páginas web, independientemente de los objetivos de la conexión.

El “Responsable”, lugar y modalidades del tratamiento de los datos

En conformidad al Reglamento (UE) 679/2016, el Responsable del tratamiento de datos es Twinset S.p.A. con socio único, y domicilio social en Calle del Commercio 32, 41012 Carpi (MO), (en adelante, “Twinset”).

El tratamiento de los datos se efectuará en la sede de Twinset y se desarrollará en un modo automatizado y manual, con modalidades y herramientas para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad, por parte de los sujetos asignados para ello (incluido por parte de quienes, ocasionalmente, tratan datos en nombre de Twinset en cuanto a actividades de mantenimiento), en cumplimiento de lo previsto por los art. 32 y siguientes del Reglamento Europeo. Los datos se conservarán durante un periodo de tiempo no superior al necesario para alcanzar los objetivos para los cuales se recogen y tratan dichos datos.

Los datos derivados del servicio web podrán comunicarse a los colaboradores tecnológicos e instrumentales a los que Twinset recurre para prestar los servicios demandados por los Usuarios.

Los datos personales, comunicados por los Usuarios que envían solicitudes de envío de material informativo (solicitudes de información, respuestas a preguntas, etc.) o que efectúan compras en línea (pedidos) se usan únicamente para efectuar el servicio o la prestación demanda y se comunican a terceros solamente cuando así se requiera (prestación de los servicios demandados a través del colaborador tecnológico e instrumental).

Tipos de datos tratados

Datos personales/identificadores

Los datos personales son toda información sobre una persona física identificada o identificable, también indirectamente, mediante referencia a otra información, incluyéndose un número de identificación personal. En particular, los datos identificadores son datos personales, que permiten la identificación directa del interesado (por ej. nombre, apellidos, fecha de nacimiento, residencia o domicilio, dirección de correo electrónico, números de teléfono, etc.).

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los softwares para el funcionamiento del Sitio, adquieren, durante el funcionamiento normal, datos personales, cuya transmisión resulta implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Es una información, que no se recoge para asociarla a Usuarios identificados, pero que, por su carácter, podría, mediante procesamientos y asociaciones a datos poseídos por terceros, permitir identificarlos. A esta categoría de datos pertenecen las direcciones IP o los nombres con dominio de los PCs usados por los Usuarios, las direcciones en notación URI (Identificador uniforme de recursos) de los recursos demandadas, el horario de la solicitud, el método empleado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico, que indica el estado de la respuesta del servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Los datos podrían usarse para comprobar la responsabilidad en caso de posibles delitos informáticos ocasionados al sitio.

Datos facilitados voluntariamente por el Usuario

El envío facultativo y voluntario de mensajes de correo electrónico a las direcciones indicadas en el Sitio y/o la cumplimentación de formularios de recogida de datos, comporta la adquisición sucesiva de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, y también de otros datos personales introducidos. En las páginas del Sitio, predispuestas para servicios particulares bajo petición, se indicarán o visualizarán progresivamente notas informativas específicas.

Finalidades del tratamiento para las que se concede la autorización cuando el Reglamento europeo así lo requiera

Los datos personales, comunicados por el Usuario a Twinset, se usarán para finalidades legales, para gestionar y ejecutar sus pedidos o propuestas de compra y prestar los servicios accesorios, contemplados para el Usuario, y para responder a sus solicitudes específicas.

En particular, los datos personales, facilitados voluntariamente, se tratarán para las siguientes finalidades:

  • a) navegación en el Sitio;
  • b) posible solicitud de contacto, con envío de información pedida por el Usuario;
  • c) actividades de carácter administrativo y contable en general. Para aplicar las disposiciones en materia de protección de datos personales, los tratamientos efectuados para finalidades administrativas y contables son las relativas al desarrollo de las actividades de origen organizativo, administrativo, económico y contable, independientemente de la naturaleza de los datos tratados. En particular, persiguen dichas finalidades las actividades organizativas internas y las funcionales al cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales;
  • d) elaboración de perfiles: o sea la elaboración por parte de Twinset de perfiles de los Usuarios, previo análisis de las costumbres y de las elecciones de consumo, para mejorar la oferta comercial y los servicios propuestos, dicho tratamiento puede efectuarse solamente con el consentimiento expreso previo del usuario;
  • e) posible inscripción a listas de direcciones;
  • f) marketing y estudios de mercado: para recibir con medios automatizados, mensajes de correo electrónico, SMS, y también por teléfono, correo tradicional u otro medio de comunicación, material informativo; para medir el grado de satisfacción del cliente; para desarrollar actividades de tipo promocional, comercial y/o publicitario relativas a productos y servicios propuestos, programas y concursos con premios y eventos organizados por Twinset.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica del tratamiento, para las finalidades contempladas en las letras a), b) y c) del precedente párrafo, se sustenta en la relación contractual específica entablada con los Usuarios, a través del desarrollo de operaciones estrictamente relacionadas e instrumentales para la gestión de los relaciones con éstos, y en cumplimiento de las obligaciones legales del Responsable.

Sin embargo, en lo que atañe a las finalidades contempladas en las letras d), e) y f) del precedente párrafo, la base jurídica de los tratamientos de datos personales está representada por el consentimiento de los interesados.

Comunicación y difusión de los datos de los Usuarios  

Los datos del Usuario, sometidos al tratamiento, no se difundirán, con la salvedad de que dichos datos podrán ser comunicados por Twinset a (i) sociedades asociadas y/o a filiales del grupo Twinset o, de todas formas, pertenecientes a éste, en conformidad a los límites previstos por los art. 44 y siguientes del Reglamento Europeo; (ii) posibles sujetos, que proporcionan a Twinset prestaciones o servicios instrumentales a las finalidades anteriores; (iii) proveedores, institutos bancarios y/o aseguradoras o, en general, otros sujetos/entidades que, en nombre de Twinset, desarrollan las actividades indicadas en el párrafo relativo a las finalidades del tratamiento o actividades relacionadas o instrumentales; (iv) consultores que asisten, a título distinto, a Twinset en cuanto a los aspectos legales, tributarios, de cotización, contables y organizativos; (v) otros sujetos/entidades/autoridades a los que se han de comunicar los datos en virtud de disposiciones legales.

Comunicación de los datos y consecuencias de una negación a ello

Considerando todo lo especificado relativamente a los datos de navegación, la comunicación de los datos personales, por parte del Usuario, es facultativa.

Una negación, o la comunicación de información imprecisa y/o incompleta podrá impedir, eximiendo de toda responsabilidad a Twinset, la gestión y/o la ejecución de los pedidos o propuestas de compra por parte del Usuario y, en general, las actividades contempladas en el párrafo relativo a las finalidades del tratamiento.

Derechos de los Usuarios

El sujeto, al que se refieren los datos personales, podrá ejercer sus derechos hacia el Responsable del tratamiento, en cumplimiento de los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679, o sea podrá obtener la confirmación de la existencia de sus datos personales y pedir la comunicación inteligible de éstos. Asimismo, tendrá derecho a la actualización, la rectificación, la integración y la cancelación de los datos o la limitación del tratamiento. Por último, tendrá derecho a oponerse, total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recogida. Podrá ejercer el derecho a la portabilidad de los datos y presentar reclamaciones a la autoridad de control en cumplimiento del art. 77 Regolamento UE 2016/679.

Bajo petición, el Responsable del tratamiento dispone de la lista completa y actualizada de los Encargados del tratamiento.

Las solicitudes se habrán de dirigir a: privacy@twinset.com

Modificaciones a la nota informativa sobre la privacidad

Twinset se reserva el derecho de modificar, actualizar, añadir o quitar partes de la presente nota informativa sobre la privacidad cuando lo considere oportuno en todo momento. El Usuario ha de controlar periódicamente las posibles modificaciones. La nota informativa contendrá la indicación de la fecha de su actualización para facilitar el antedicho control. El uso del Sitio, tras la publicación de las modificaciones, constituye la aceptación de éstas.

NOTA INFORMATIVA COOKIES TWINSET

Twinset.com, al igual que otros numerosos sitios web, podría archivar o recuperar información del navegador y, sobre todo, a través del uso de cookies. Dicha información puede ser inherente al usuario, a sus preferencias o al equipo de acceso a Internet (PC, tableta o móvil) y se usa, principalmente, para adaptar el funcionamiento del sitio a las expectativas del usuario, con el fin de ofrecer una experiencia de navegación personalizada y memorizando las elecciones efectuadas anteriormente.

A continuación, se puede obtener información más detallada sobre las varias cookies usadas. Si quiere, puede impedir guardar algunas cookies o todas ellas. Sin embargo, en este caso el uso del sitio o de los servicios ofrecidos podría resultar comprometido.

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Son cookies técnicas que permiten navegar. Pertenecen a esta categoría las cookies, que reconocen automáticamente el idioma usado por el usuario, las que facilitan las compras en línea, etc. Estas cookies, si te has registrado, son las que te permiten, cuando has efectuado el login, ser reconocido como un usuario registrado del sitio.

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La información recopilada por estas cookies es anónima y no está relacionada con los datos personales del usuario. Utilizamos los servicios de Google Analitics para efectuar estas funciones.

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Google: http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/.

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  • b) AWSLEB
  • c) .AspNet.ApplicationCookie
  • d) userSessionId
  • e) userWishListId
  • f) CookieAlarm
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  • h) localeInfo

 

El tratamiento de los datos se puede efectuar con herramientas informáticas, papel, digitales, electrónicas y magnéticas. Los datos recogidos se conservarán y guardarán en la sede de la sociedad Twinset S.p.A. en Carpi (MO) - 41012, Calle del Commercio, 32.

El Responsable del tratamiento es Twinset S.p.A. con sede en Carpi (MO) - 41012, Calle del Commercio, 32. Tel. 059.91951 - fax 059.9195101 correo electrónico: privacy@twinset.com.

 

Nota informativa para el proveedor en cumplimiento del art. 13 del Reglamento UE 2016/679

En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 (en adelante, también solamente “Reglamento”), Twinset S.p.A. con socio único (en adelante, “Twinset” o la “Sociedad“), en calidad de Responsable del tratamiento de datos, le informa que los datos personales que ha comunicado se tratarán en un modo pertinente y transparente y en el respeto de los principios de licitud y necesidad según las disposiciones vigentes en materia.

Responsable del tratamiento.

El Responsable del tratamiento es Twinset S.p.A., con socio único, y domicilio legal en Carpi, Via Del Commercio, n.° 32, CIF - IVA n.° 07889180969, correo electrónico privacy@twinset.com.

Finalidades del tratamiento.

Le informamos que el tratamiento de los datos personales se efectuará para las siguientes finalidades:

  1. a) cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de la ley;
  2. b) ejecución de las operaciones estrictamente relacionadas con la instauración de relaciones contractuales e instrumentales para éstas, incluyéndose la adquisición de información preliminar para la conclusión del Contrato;
  3. c) gestión de las relaciones con el Proveedor para actividades de administración, contabilidad, pedidos, envíos, facturación, servicios, gestión de posibles contenciosos;
  4. d) posible evaluación del proveedor sobre la base de las normas específicas ISO 9001:2015, y del RGPD UE 2016/679.

El tratamiento se basa en principios de corrección, licitud, transparencia y tutela de su privacidad y de sus derechos.

Sus datos personales se tratarán a lo largo de toda la vigencia de la relación contractual entablada y, sucesivamente, para cumplir todas las obligaciones legales y para finalidades comerciales futuras.

Base jurídica del tratamiento.

La base jurídica del tratamiento de los datos se funda en la relación contractual específica entablada y en las obligaciones legales derivadas para el Responsable del tratamiento.

Modalidades del tratamiento.

El tratamiento de los datos para las finalidades expuestas se produce con modalidades automatizadas, en soporte electrónico o magnético, no automatizadas, en soporte papel, en cumplimiento de las reglas de privacidad y de seguridad previstas por la ley, por los reglamentos derivados y por disposiciones internas.

Lugar de tratamiento.

Actualmente, los datos se tratan y archivan en la sede operativa de la sociedad infrascrita Twinset S.p.a con socio único y sede en Via del Commercio 32, 41012 Carpi (MO). Asimismo, se tratan, en nombre de la sociedad infrascrita, por profesionales y/o sociedades encargadas de desempeñar actividades técnicas, de desarrollo, de gestión y administrativas-contables.

Carácter obligatorio o facultativo de comunicar los datos.

Algunos datos son indispensables para entablar la relación contractual o para su ejecución, mientras que otros se pueden definir accesorios a dichos fines. La comunicación de los datos a la sociedad infrascrita es obligatoria solamente en cuanto a los datos para los que se contempla una obligación normativa o contractual.

Consecuencia de una negación a la comunicación.

Cuando la comunicación de los datos se contemple por una obligación normativa o contractual, la negación a ello impediría al Proveedor ejecutar o continuar el Contrato al constituir en dicho caso un tratamiento ilícito. En los casos en los que no se contemplen obligaciones legales de comunicar los datos, la negación a ello no comportaría las consecuencias citadas antes, pero impediría de todas formas ejecutar las operaciones accesorias.

Comunicación de los datos.

Sus datos personales se podrán comunicar en Italia y/o en el extranjero a:

  • Profesionales y asesores, sociedades de consultoría, sociedades de factoring, institutos de crédito, sociedades de recuperación de créditos, sociedades aseguradoras del crédito, sociedades de información comercial, empresas del sector del transporte;
  • Entidades públicas y privadas, también tras efectuarse inspecciones o controles tales como, por ejemplo: Administración financiera, Órganos de policía fiscal, Autoridades judiciales, Oficina Italiana de Cambio, Inspección de trabajo, ASL (empresa sanitaria local), Organismos de seguridad social, ENASARCO, Cámara de comercio, etc.;
  • Otras empresas de la sociedad Twinset también residentes en el extranjero;
  • Sujetos que pueden acceder a sus datos en virtud de disposiciones legales, también residentes en el extranjero. Tiempos de conservación de los datos. En conformidad a los principios de proporcionalidad y necesidad, los datos no se conservarán durante periodos más largos respecto de los indispensables para las finalidades anteriormente indicadas; por consiguiente, los datos facilitados se conservarán en nuestros archivos según los siguientes parámetros:

▪          Para las actividades de administración, contabilidad, pedidos, gestión de presupuestos y de todo el flujo de producción, asistencia y mantenimiento, envío, facturación, servicios, gestión de posibles contenciosos: 10 años como establece la ley según lo dispuesto por el art. 2220 C.C., con la salvedad de posibles pagos retrasados de importes que justifiquen el aplazamiento.

Transferencia de los datos personales al extranjero.

Twinset podrá transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional en cumplimiento de la disciplina contemplada en los art. 45-49 del RGPD.

Derechos del interesado.

 En todo momento, podrá ejercer sus derechos hacia el Responsable del tratamiento, en cumplimiento de los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679, o sea podrá obtener la confirmación de la existencia de sus datos personales y pedir la comunicación inteligible de éstos. Asimismo, tendrá derecho a la actualización, la rectificación, la integración y la cancelación de los datos o la limitación del tratamiento y también a oponerse, total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales aun cuando sean pertinentes al objeto de la recogida. En cumplimiento del art. 77 del Reglamento UE 2016/679, asimismo, tendrá derecho a presentar reclamaciones ante la Autoridad Garante para la protección de los datos cuando considere que el tratamiento viole el citado Reglamento.

Las solicitudes se habrán de enviar a la dirección privacy@twinset.com. Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento, al que se podrá dirigir para ejercer sus derechos contemplados en el artículo antes trascrito, es la sociedad Twinset S.p.a, con socio único y sede en Via del Commercio 32, 411012 Carpi (MO), correo electrónico: privacy@twinset.com.

La presente nota informativa está disponible también en la sección Privacidad de nuestro sitio www.twinset.com

 

Nota informativa para el cliente en cumplimiento del art. 13 del Reglamento UE 2016/679

En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento UE 679/2016 (en adelante, también solamente “Reglamento”), Twinset S.p.A. con socio único (en adelante, también solamente “Twinset”), en calidad de Responsable del tratamiento de datos, le informa que los datos personales que ha comunicado se tratarán en un modo pertinente y transparente y en el respeto de los principios de licitud y necesidad según las disposiciones vigentes en materia.

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento es TWINSET S.p.A. con socio único, y domicilio social en Via Del Commercio 32, 41012 Carpi (Modena), Italia, Insc. Reg. Mercantil de Módena, REA n.° 300497, IVA 07889180969.

correo electrónico privacy@twinset.com

Finalidades del tratamiento

Le informamos que el tratamiento de los datos personales se efectuará por finalidades institucionales, relacionadas con la actividad desarrollada por Twinset o instrumentales a ésta y, por consiguiente, para:

  1. a) ejecutar prestaciones contractuales acordadas;
  2. b) cumplir obligaciones legales de carácter contable y administrativo;
  3. c) cumplir todas las obligaciones legales a cargo de Twinset.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica del tratamiento de datos se funda en la relación contractual específica entablada y en el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de ésta. El tratamiento de los datos, comunicados por Ud., se requiere para la ejecución de la relación contractual citada de la que forma parte; en caso de no comunicarse los datos personales, ello comporta la imposibilidad de ejecutar dicho contrato.

Modalidades del tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos personales se efectuará, ordinariamente, en papel, con herramientas informáticas o telemáticas y previa adopción de medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de sus datos personales.

Periodo de conservación de los datos personales

En cumplimiento de los principios de proporcionalidad y necesidad, los datos no serán conservados durante periodos más largos respecto de los indispensables para las finalidades anteriormente indicadas y, por consiguiente, durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y siempre dentro de los límites establecidos por las normas legales en materia.

Destinatarios de los datos personales

Los datos recogidos serán tratados exclusivamente en el ámbito de las finalidades anteriormente indicadas. En cumplimiento de las medidas adecuadas de seguridad, actuadas por el Responsable, los datos se podrán comunicar a las autoridades de control contempladas por la ley y a otros sujetos públicos y privados para cumplir las obligaciones previstas por la ley en materia de contratos y por otras leyes también en materia fiscal, administrativa y económica.

Transferencia de los datos personales al extranjero

Twinset podrá transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional en cumplimiento de la disciplina contemplada en los art. 45-49 del RGPD.

 Derechos del interesado (art. 15 y siguientes del Reglamento)

El sujeto, al que se refieren los datos personales, tiene derecho a solicitar a Twinset el acceso a sus datos, la rectificación, la cancelación de éstos y la limitación al tratamiento de dichos datos. El interesado puede oponerse al tratamiento de sus datos y ejercer el derecho a la portabilidad de éstos y presentar reclamaciones ante la Autoridad Garante para la protección de los datos personales en conformidad al art. 77 del Reglamento. Las solicitudes se habrán de dirigir a privacy@twinset.com.

La presente nota informativa está disponible también en la sección Privacidad de nuestro sitio www.twinset.com

 

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